CSAの直前期って、時間はないのに不安は増えます。だからこそ、**「やること」より先に「やらないこと」**を決めたほうが、学習が安定します。
ServiceNowのCSAは、公式の試験仕様（学習ドメインや試験構造）が公開されていて、そこに沿って準備できます。直前期に迷子になる原因の多くは、範囲から外れたり、理解が崩れるやり方を混ぜたりすることです。まずは公式の枠組みに戻りましょう。
直前1週間に「新しい教材」を増やさない
直前期に一番やりがちなのが、教材コレクター化です。
「このまとめが良さそう」「この動画のほうが早いかも」と次々に手を広げると、理解は深まるどころか、用語の言い回しや画面の説明が混ざって判断が鈍ります。
CSAは、学習ドメイン（例：UIとナビゲーション／ユーザーとタスク／データ管理／サービス自動化…など）の枠があり、公式の試験仕様として整理されています。直前期は新規インプットより、その枠に沿って“既に学んだことを言語化できる状態”に戻すほうが強いです。
ありがちなNG
- 新しい模試・新しい要点サイト・新しい動画コースを“同時並行”で追加
- 直前になってから、範囲外の機能（高度な開発や特殊なモジュール）に手を出す
- 「知らない単語が出てきた＝全部覚えなきゃ」と思ってしまう
代わりにやると安定すること
- 公式の学習ドメインに沿って、ノートを1枚に圧縮する
- 例：UIなら「リスト／フィルタ／フォームの違いを自分の言葉で説明できるか」
- “見直し用の教材”は最大でも2つに絞る
- 公式教材（Now Learning）＋補助教材（動画講座）くらいが扱いやすい
Udemyを使うなら、直前期は「新しい講座を増やす」より、すでに見た講座の該当チャプターだけを戻って確認が効きます。体系的に復習できる教材の一例として、章立てがCSAの基本領域に沿っている講座を選ぶと迷いが減ります。
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直前1週間に「実務っぽい寄り道」をしない
実務経験がある人ほど注意です。直前期にやりたくなるのが「実務の癖で解く」こと。たとえば、
- 仕事ではこう設定した
- 現場ではこう運用してる
- うちのルールならこうする
もちろん実務は強みですが、直前期はその強みが**“試験の前提”とズレて混乱を生みます。CSAは、公式トレーニングや公式ドキュメントの範囲をベースに設計される前提が明記されることがあります。だからこそ、直前期は「自分の現場」ではなく、“公式の基本形”に寄せる**のが安全です。
ありがちなNG
- 「本番環境ならやらない設定」を理由に、基本を避ける
- 自社ルール（命名規則や運用フロー）を前提に覚えてしまう
- 直前にカスタマイズや開発寄りの作業をして、基本UIの挙動があやふやになる
代わりにやると安定すること
- “デフォルトの考え方”に戻す練習をする
- 例：アクセス制御はACLの評価の枠組みを押さえ、まず何が評価されるかを整理する
- “用語を説明できる”状態を作る
- 例：「リストとフォーム」「通知とイベント」「ユーザーとロール」の関係を、図にして説明する
直前期は、実務の深掘りで点が上がるというより、基本の判断を速く正確にするほうが結果に繋がります。
直前1週間に「問題の集め方」を間違えない
直前になると、どうしても「問題を集めれば安心」になりがちです。でも、ここで一線を越えると危険です。ServiceNowの資格プログラムには、試験問題の入手や再現の要求などを禁じる方針が明確に示されています。直前期の焦りで、危ない情報源に寄るのは避けましょう。
ありがちなNG
- 「試験に出た問題」系の投稿を探してしまう
- 正答の断定が強い“まとめ”を鵜呑みにする
- 出題のされ方を丸写しして覚える（＝理解が置き去りになる）
代わりにやると安定すること
- 公式が示している学習範囲（試験仕様・学習ドメイン）に立ち返る
- 模擬問題を使うなら、**正解より「なぜその判断になるか」**に時間を使う
- 例：選択肢のどこが前提と合わないのか（用語のズレ、設定の順序、権限の考え方）を言語化する
安全で効果が高いのは、公式仕様を軸にした復習＋理解の穴埋めです。問題数を増やすより、「説明できない領域」を減らすのが直前期の正攻法です。
直前1週間に「暗記で押し切る」設計にしない
暗記を全否定するつもりはありません。ただ、直前1週間で暗記に寄せすぎると、ミスが増えます。理由はシンプルで、CSAは“単語当て”というより、画面や設定の意味を分かっているかが問われやすいからです（少なくとも、分かっていないと選択肢で混乱しやすい）。そして混乱したときに支えてくれるのは暗記ではなく、仕組みの理解です。
CSAの試験構造（設問数・試験時間）が公開されている資料もあり、限られた時間で判断する必要があります。直前期は暗記の追加より、判断速度が上がる整理が効きます。
ありがちなNG
- 1日で大量の用語カードを回して満足する
- 似た概念（例：ユーザー／グループ／ロール、通知／イベントなど）を区別せず丸暗記
- “例外”ばかり覚えて、基本の流れが抜ける
代わりにやると安定すること（おすすめの整理テンプレ）
- **「定義 → 目的 → どこで触る → よく混乱する点」**の4点でメモを作る
- 例：通知
- 定義：条件に応じてメッセージを送る仕組み
- 目的：関係者へ状態変化を伝える
- どこ：通知設定、イベント、テンプレート
- 混乱：イベント駆動と条件評価の違い、送信タイミング
- 例：通知
- 1テーマを3分で口頭説明できるか試す
- できないなら、そのテーマは“暗記ではなく理解不足”のサイン
Udemy講座を使う場合も、直前期は倍速で流し見するより、「理解メモが埋まらない箇所」だけ戻るほうが伸びます。
直前1週間に「体調と本番手順」を軽視しない
最後に、いちばん軽視されがちだけど差が出る話です。直前期に徹夜や睡眠削りをすると、知識量が増えても判断がブレます。CSAは試験時間の制約もあるので、集中力が落ちると、知っているはずの内容でも取りこぼしやすいです。
ありがちなNG
- 前日に夜更かしして詰め込む
- 当日の操作手順（受験環境・時間配分）を想像せず突入
- “不安だから”と直前に新しい範囲へ手を伸ばす
代わりにやると安定すること
- 直前2〜3日は、学習量より睡眠とリズムを固定する
- 模擬的に「60〜90分集中」を1回だけやっておく
- 本番の集中感に身体を合わせる（毎日やる必要はありません）
- “当日の迷い”を減らすチェック
- 開始直後に深追いしない（迷ったら印をつけて後で戻る）
- 迷いが出やすい領域は、定義メモだけ見返す
また、資格は取って終わりではなく、取得後はメンテナンスの仕組み（デルタ試験やCMPなど）が案内されています。直前期にここまで深掘りする必要はありませんが、「合格後の学習の続き方」が見えると、焦りが少し落ち着きます。
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まとめ
CSA直前1週間は、頑張り方を増やす時期ではなく、頑張りが空回りしないように削る時期です。
- 新しい教材を増やさない（公式の枠に沿って圧縮する）
- 実務の寄り道をしない（デフォルトの基本形へ戻す）
- 危ない情報源に寄らない（公式ポリシーに反する行動を避ける）
- 暗記で押し切らない（説明できる形に整理する）
- 体調と本番手順を軽視しない（集中力が点数を守る）
そして、復習の軸は「公式の学習ドメイン」と「自分の説明メモ」です。Udemyなどの教材は、直前期の不安を埋めるために増やすのではなく、理解の穴だけを埋めるための補助として使うと、最後の1週間がぐっと安定します。
